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Paquete 02

Online Growth

Sume los sistemas que mantienen a su negocio atento, visible y conectado con más clientes potenciales.

Nota sobre el idioma

El idioma nativo de Brennen es el inglés y no habla español. Para hablar con usted en su idioma utiliza un traductor de video con inteligencia artificial, y esta página también fue traducida con IA. La traducción no siempre es perfecta, pero le permite tratar directamente con Brennen sabiendo exactamente qué tecnología hay de por medio.

Qué le ayuda a lograr este paquete

Online Growth parte de que la base ya está lista y va tras las dos cosas que en silencio cuestan más caro: las llamadas que nadie pudo contestar y el largo silencio entre el momento en que alguien oye hablar de usted y el momento en que lo necesita.

Todo lo de Web Foundation, incluido aquí

Esto forma parte de este paquete, no es una compra aparte. Todo lo de abajo está incluido en el alcance total y se sigue atendiendo junto con lo que se agrega después.

Base del sitio webUn sitio pensado primero para el teléfono, hecho para entenderse rápido y para que el visitante actúe, más alojamiento, seguridad, rendimiento y mantenimiento del sitio.
Visibilidad en búsquedasPerfil de Negocio de Google, SEO local y básico, e información correcta dondequiera que el cliente la busque.
Conexión con clientesSolicitudes de reseña, apoyo de retención, flujos de recomendaciones y reconexión con clientes anteriores. Más sobre reseñas y retención →
Pagos y punto de ventaProcesamiento de pagos y soporte de punto de venta, revisión de comisiones y una mirada a cómo se siente realmente pagar para su cliente.

Qué agrega este paquete

Recepcionista con IA 24/7 y agendamiento de citas

Dele al cliente una respuesta útil incluso cuando usted o sus empleados no pueden contestar. La recepcionista con IA de BX puede atender llamadas perdidas, saturadas y fuera de horario las 24 horas, responder preguntas frecuentes, registrar la información de quien llama, agendar citas y enviarle al equipo un resumen claro—lo que ayuda a evitar que se pierdan oportunidades calificadas en el buzón de voz. Vea el servicio completo de recepcionista con IA →

Los servicios pueden incluir

  • Atención telefónica 24/7
  • Cobertura de llamadas perdidas
  • Cobertura de llamadas saturadas
  • Cobertura fuera de horario
  • Respuestas a preguntas frecuentes aprobadas
  • Registro de la información de quien llama
  • Agendamiento de citas
  • Resúmenes de llamadas o avisos
  • Uso adicional o mayor personalización como complemento

Resultados esperados

  • Responder cuando los empleados no pueden contestar
  • Captar más llamadas calificadas
  • Permitir que los clientes agenden sin esperar a que les devuelvan la llamada
  • Reducir las oportunidades que se pierden en el buzón de voz o por respuestas tardías
  • Mejorar la disponibilidad sin obligar a un empleado a contestar las 24 horas

Manejo de redes sociales y contenido

Mantenerse visible y creíble en el intervalo entre que alguien oye hablar de usted y el momento en que lo necesita.

Los servicios pueden incluir

  • Manejo de redes sociales
  • Planeación y creación de contenido
  • Gráficos con su marca, según corresponda
  • Contenido ampliado según el alcance

Resultados esperados

  • Mantener una presencia más activa y creíble
  • Mantenerse visible entre una compra y la siguiente
  • Apoyar la confianza, el reconocimiento y la conexión con el cliente
  • Darle al negocio una comunicación pública más constante

Captación y comunicación de prospectos ampliadas

Hacer más fácil que el cliente levante la mano, y asegurar que lo que le envía llegue a un lugar útil.

Los servicios pueden incluir

  • Captación inteligente de clientes
  • Flujos ampliados de contacto, cotización, agendamiento y calificación
  • Sistemas de comunicación con el cliente operados por BX
  • Experiencias de seguimiento adecuadas que no requieren administrar software externo

Resultados esperados

  • Hacer que las solicitudes sean más fáciles de enviar y de entender
  • Reunir información útil desde antes
  • Encaminar al cliente hacia el siguiente paso adecuado
  • Reducir la fricción entre el interés y el contacto

Complementos y personalización

Esto no forma parte del alcance estándar incluido. Son opcionales y se cotizan por separado según lo que encuentre el diagnóstico y lo que usted decida contratar.

  • Kit de confianza de marca
  • Renovación de marca o logotipo
  • Diseño gráfico a la medida
  • Contenido ampliado para redes sociales
  • Más uso de la recepcionista con IA
  • Mayor personalización de la recepcionista
  • Funcionalidad multilingüe del sitio web
  • Trabajo adicional de sitio web o de búsqueda

La funcionalidad multilingüe del sitio es un complemento, no una inclusión automática. Se pueden considerar integraciones con alcance definido caso por caso, donde BX haya confirmado que puede dar soporte directo a esa herramienta y a ese uso específico.

Cómo funciona el uso de la recepcionista con IA

El servicio aprobado incluye una cuota mensual de uso definida, elegida según el volumen de llamadas que usted espera. Hay minutos adicionales, opciones de mayor uso y más personalización disponibles según el alcance.

La recepcionista está diseñada para reducir las oportunidades que se pierden en el buzón de voz y por respuestas tardías. No es una garantía de que ninguna llamada pueda llegar nunca al buzón de voz.

Qué se configura una vez y qué continúa

El diseño del sitio y la configuración de los sistemas son trabajo de implementación inicial.

El alojamiento, el mantenimiento del sitio, el apoyo en búsquedas, Customer Connect, el servicio de recepcionista con IA, el manejo de redes sociales, los reportes y la mejora continua siguen vigentes según el alcance aprobado.

El trabajo de pagos y punto de venta puede incluir la configuración inicial más el procesamiento o el soporte continuo, según la solución que se elija.

Los embudos, las aplicaciones, las automatizaciones, la marca, la funcionalidad avanzada y las integraciones se implementan y se atienden según su alcance aprobado de forma individual.

Los entregables exactos, la frecuencia y las responsabilidades continuas se confirman en su propuesta. Los tiempos y los pasos de implementación se confirman en su propuesta después del diagnóstico y dependen del alcance aprobado.

Para quién es este paquete

Ideal para un negocio que ya sabe que un mejor sitio web por sí solo no lo resuelve: el teléfono suena cuando nadie puede contestar y las solicitudes llegan sin ningún orden.

¿No está seguro de que este sea el nivel adecuado?Para eso es el Diagnóstico de Crecimiento gratuito. Primero mira el recorrido completo y luego recomienda el nivel que corresponde a lo que su negocio de verdad necesita, que suele estar más conectado que un arreglo aislado, porque casi todos los problemas del recorrido del cliente están ligados entre sí.

Por qué el paquete vale más que las partes

Cada paquete se construye sobre el anterior. Combinar más sistemas de BX hace que trabajen mejor entre sí, y a la vez ofrece más valor en conjunto y una mejor tarifa por servicio que contratar cada uno por separado. Las recomendaciones finales y el alcance se basan en el Diagnóstico de Crecimiento gratuito.

El alcance, la inversión, las condiciones del servicio y los siguientes pasos quedan claramente definidos antes de empezar cualquier trabajo.

Empiece con el diagnóstico

Gratis, unos 20–30 minutos, sin compromiso. Recibe un plan priorizado y es suyo de cualquier manera.

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